Dostępność
W jakim stopniu strona aquacard.pl i aplikacja aquacard spełniają wytyczne WCAG 2.1 na poziomie AA, czego jeszcze nie spełniają, czym to sprawdzamy i jak zgłosić problem z dostępnością.
Program aquacard prowadzi Oskar Wojciechowski Baltiq Media - firma prywatna, a nie urząd. To jest dobrowolne oświadczenie, a nie deklaracja dostępności w rozumieniu ustawy z 4 kwietnia 2019 r. Ta ustawa dotyczy podmiotów publicznych, a aquacard jest komercyjnym programem lojalnościowym obiektów Aquaparku Reda. Trzymamy się tych samych wytycznych technicznych, ale nie ma tu koordynatora dostępności ani drogi odwoławczej do organu - jest za to adres, pod którym odpowiadamy.
Daty
- Data publikacji strony: 3 sierpnia 2026.
- Data sporządzenia tego oświadczenia: 6 sierpnia 2026.
- Data ostatniego przeglądu i aktualizacji: 5 września 2026.
Stan zgodności
Strona i aplikacja są częściowo zgodne z WCAG 2.1 na poziomie AA. Czego nie spełniamy, piszemy niżej wprost.
Ocenę zrobiliśmy sami (samoocena), ostatni przegląd 5 września 2026, przy pomocy własnych narzędzi sterujących prawdziwą przeglądarką. Są to cztery audyty w katalogu tests serwisu:
- kontrast - liczy kontrast każdej pary tekst/tło, składając przezroczystość i przystanki gradientów. Przebieg z 5 września 2026: 840 par na 19 stronach, zero błędów.
- audyt semantyki - nagłówki, punkty orientacyjne, etykiety pól i teksty alternatywne.
- audyt klawiatury - przejście Tabem przez stronę: gdzie ląduje fokus, czy jest widoczny i czy nie chowa się pod paskiem.
- audyt powiększenia - tekst powiększony do 200% i szerokość 320 px (odpowiednik powiększenia 400%): czy treść nie znika i czy nie trzeba przewijać w poziomie.
Co działa
- Każda strona ma link „Przejdź do treści”, obszar
main, opisane menu i stopkę. - Każdy element obsługiwany klawiaturą ma wyraźną obwódkę, gdy jest zaznaczony - widoczną także na kolorowych przyciskach.
- Menu mobilne zatrzymuje fokus, gdy jest otwarte, a Escape zamyka je i oddaje fokus przyciskowi menu.
- Formularze mają etykiety powiązane z polami, komunikaty błędów podpięte przez
aria-describedbyi podsumowanie liczby błędów; po nieudanej próbie fokus wraca na pierwsze błędne pole. - Kontrast tekstu i tła spełnia próg AA na wszystkich sprawdzonych stronach - liczby z ostatniego przebiegu są wyżej.
- Kody QR w aplikacji mają teksty alternatywne, a przełącznik powiadomień jest opisanym przełącznikiem (
switch). - Cały ruch - przejścia ekranów, odsłanianie sekcji, paski postępu - wyłącza się, gdy w systemie włączona jest opcja ograniczenia ruchu. Razem z opóźnieniami, więc nic nie zostaje niewidoczne.
- Stronę można przeglądać przy powiększeniu do 200% bez utraty treści i funkcji.
- Zmiany na stronie (błąd w formularzu, potwierdzenie zapisu na newsletter, komunikaty w aplikacji) są ogłaszane czytnikom ekranu.
Czego jeszcze nie spełniamy
- Nie przeprowadziliśmy testów z osobami korzystającymi z czytników ekranu (NVDA, VoiceOver, TalkBack). Audyt był automatyczny i klawiaturowy.
- Audyty klawiatury i powiększenia obejmują wybrane podstrony, a nie wszystkie. Dokumenty prawne są w nich sprawdzane tylko częściowo - kontrast i semantyka obejmują cały serwis.
- Nie mamy zewnętrznego audytu dostępności ani certyfikatu. To jest samoocena.
- Aplikacji nie ma jeszcze w sklepach; działa jako strona instalowana na ekranie głównym i jako paczka Androida. Opakowuje tę samą warstwę internetową, ale nie była osobno testowana z TalkBack ani VoiceOver.
- Serwis jest wersją przedstartową: dane obiektów, godziny i kwoty są przykładowe i zostaną potwierdzone przed 1.09.2026.
- Nie ma wersji w innym języku niż polski. Aquapark Reda latem obsługuje też turystów, więc to realny brak, a nie formalność.
- Przycisk „Załóż konto” jest nieaktywny, dopóki nie zaznaczysz obu wymaganych zgód: na regulamin i na newsletter. Pod przyciskiem podpowiadamy, której brakuje, ale rozważamy zamianę na przycisk zawsze aktywny z komunikatem błędu.
Jak załatwić sprawę bez internetu
Nie musisz mieć internetu. Konto założymy, duplikat wydamy i na pytania odpowiemy też:
- osobiście - w recepcji Aquaparku Reda, w godzinach otwarcia,
- e-mailem - kontakt@aquacard.pl.
- listownie - Oskar Wojciechowski Baltiq Media, ul. Cypriana Kamila Norwida 8 lok. 51, 76-200 Słupsk.
Zgłoś problem
Jeśli coś jest nieczytelne albo nie da się tego obsłużyć - napisz na kontakt@aquacard.pl. Tą samą drogą poprosisz o udostępnienie treści w innej formie. Odpowiadamy w 5 dni roboczych.
W zgłoszeniu przydaje się adres strony, opis tego, co sprawiło kłopot, i sposób, w jaki mamy się odezwać. Zgłoszenia przyjmuje właściciel programu; nie ma tu osobnego koordynatora dostępności.
Jeżeli nasza odpowiedź Cię nie zadowoli, napisz jeszcze raz - sprawę obejrzy właściciel programu. Nie ma tu drogi odwoławczej do organu państwowego: aquacard prowadzi firma prywatna, do której ustawa o dostępności cyfrowej podmiotów publicznych nie ma zastosowania.